Con fecha noviembre de 2023 se adjudicó el nuevo contrato de telefonía para los próximos tres años, prorrogable por otros dos, tras el vencimiento del contrato anterior. La empresa adjudicataria ha sido una vez más Telefónica, con una sensible mejora tanto técnica como económica de las condiciones anteriores.
Telefonía corporativa móvil
Como primera consecuencia del nuevo contrato, a partir del 18 de enero de 2024 todas las líneas móviles de la Universidad tienen tarifa plana e ilimitada de datos y llamadas (tanto en España como en el extranjero) a un coste muy inferior al del mercado residencial.
Igualmente está prevista la renovación del parque de terminales con antigüedad superior a dos años por modelos actuales. El proceso se está realizando, como en ocasiones anteriores, contactando con cada titular para ofrecer esa renovación a medida que están disponibles los nuevos terminales.
Durante la vida del contrato, se mantiene la posibilidad de adquirir terminales directamente del catálogo de Telefónica.
Telefonía corporativa fija
En la telefonía fija, se consiguen igualmente mejores precios que incluyen tarifa plana para cualquier tipo de llamada, por lo que se simplifica la previsión de gasto para todos los titulares de las líneas. En este apartado se abordará un cambio tecnológico global, requerido por la obsolescencia de nuestras actuales centrales analógicas.
A lo largo del año 2024 se sustituirán progresivamente los teléfonos fijos actuales de todas las sedes por los nuevos modelos, conservando la numeración actual y permitiendo nuevas funcionalidades. Previamente a dichos cambios, se informará convenientemente a las unidades afectadas y se facilitará documentación de los nuevos terminales para aprovechar al máximo el nuevo sistema.
La nueva tecnología permitirá además usos innovadores que incluyen nuevas funcionalidades de comunicaciones unificadas, con la posibilidad de acceso a la extensión fija tanto desde el móvil como desde el ordenador. En esta página se informará puntualmente de estas nuevas posibilidades a medida que se vayan implantando así como de los avances en el proceso de migración al nuevo sistema.
Gestiones y solicitudes
Respecto a la gestión de las líneas, puede realizar sus operaciones de alta, baja o adquisición de terminales poniéndose en contacto con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Deberá indicar la orgánica a la que se cargará el gasto y aportar la autorización de su responsable.
Para la información detallada del uso y facturación, puede acceder al portal de Gestión de Telefonía Corporativa (acceso autorizado).
MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE LA TELEFONÍA CORPORATIVA
- Nuevas tarifas telefonía corporativa (acceso autorizado)
- Listado de terminales móviles y precios del mes actual (septiembre 2024)
- Información sobre la renovación de terminales móviles (acceso autorizado)
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- Información del proceso de migración al nuevo sistema de telefonía fija
- Características de los nuevos terminales de telefonía fija